यह गोपनीयता नोटिस बताता है कि कैसे और किन उद्देश्यों के लिए Boehringer Ingelheim International GmbH (इसके बाद “Boehringer Ingelheim”, “हम”, “हमारा”, “हमें”) इस वेबसाइट और सोशल मीडिया के माध्यम से आपके बारे में एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करता है।

सामग्री

1. डेटा प्रोसेसिंग का उद्देश्य 

1.1 पंजीयन, संचार (वेबसाइट और सोशल मीडिया चैनल) 

1.2 कुकीज़ का उपयोग और संबंधित डेटा प्रोसेसिंग (वेबसाइट अनुकूलन, विश्लेषण, विज्ञापन) 

1.3 फ़ॉर्मेकोविजीलेंस 

1.4 भविष्य के उद्देश्य 

2. व्यक्तिगत डेटा का हस्तांतरण

2.1 नियामक प्राधिकरणों को दायित्वों की रिपोर्ट करना और अधिकारों का प्रवर्तन 

2.2 सेवा प्रदाता (प्रोसेसर) 

2.3 Boehringer Ingelheim कंपनियाँ  

2.4 तृतीय पक्षों को हस्तांतरण 

2.5 अन्य फार्मास्युटिकल कंपनियाँ 

2.6 सोशल प्लगइन्स और तृतीय-पक्ष सामग्री  

2.7 यूरोपीय संघ के बाहर के प्राप्तकर्ताओं को डेटा हस्तांतरण 

3. अवधारण अवधि 

4. आपके अधिकार 

5. संपर्क और प्रश्न 

6. इस गोपनीयता सूचना में परिवर्तन 

 

1. डेटा प्रोसेसिंग का उद्देश्य 

1.1 पंजीयन, संचार (वेबसाइट और सोशल मीडिया चैनल) 

हम आपको हमारी वेबसाइटों पर सेवाएं प्रदान करने के लिए आपके डेटा को संसाधित करते हैं, उदाहरण के लिए जब आप पंजीकरण करते हैं, लॉग इन करते हैं, प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों और कार्यक्रमों में भाग लेते हैं या हमें संदेश भेजते हैं।

जब आप हमारे सोशल मीडिया चैनलों (Instagram, LinkedIn आदि) पर कैंपेन में भाग लेते हैं या हमें पूछताछ या टिप्पणियां भेजते हैं तो भी हम आपके डेटा को संसाधित करते हैं। 

कानूनी आधार सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) का अनुच्छेद 6 (1) (बी) है।

1.2 कुकीज़ का उपयोग और संबंधित डेटा प्रोसेसिंग (वेबसाइट अनुकूलन, विश्लेषण, विज्ञापन)

हम कुकीज़ (आपके ब्राउज़र पर रखी गई छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें) और समान तकनीकों जैसे पिक्सेल टैग (जिन्हें आगे “कुकीज़” कहा जाएगा) का उपयोग करते हैं।

1.2.1 आवश्यक कुकीज़ 

आवश्यक कुकीज़ वेबसाइट को ठीक से काम करने के लिए आवश्यक हैं, जैसे कि पेज नेविगेशन, वेबसाइट के सुरक्षित क्षेत्रों तक पहुंच या भाषा सेटिंग जैसी बुनियादी सुविधाएं प्रदान करना। कानूनी आधार अनुच्छेद 6 (1) (बी) सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन है, हम इन आवश्यक कुकीज़ को 14 दिनों से अधिक समय तक संग्रहीत नहीं करते हैं

1.2.2 वेबसाइट अनुकूलन और विश्लेषण 

आपकी सहमति के आधार पर, हम कुकीज़ सेट करते हैं और विश्लेषण करते हैं कि आप हमारी वेबसाइटों का उपयोग कैसे कर रहे हैं। इस तरह, हम इस बारे में जानकारी एकत्र करते हैं कि कुछ सेवाओं को कितनी अच्छी प्रतिक्रिया मिली है और हम उन्हें और साथ ही अपनी वेबसाइटों को समायोजित और बेहतर कर सकते हैं। 

आप किसी भी समय यहां अपनी सहमति वापस ले सकते हैं 

1.3 फ़ॉर्मेकोविजीलेंस 

एक दवा कंपनी के रूप में Boehringer Ingelheim को प्रतिकूल प्रभावों या किसी अन्य औषधि से संबंधित समस्या का पता लगाने, आकलन करने, समझने और रोकथाम से संबंधित कुछ गतिविधियों को पूरा करना आवश्यक है, जिन्हें फ़ॉर्मेकोविजीलेंस दायित्व भी कहा जाता है। फ़ॉर्मेकोविजीलेंस दायित्वों के तहत हमें कुछ जानकारी को संसाधित करने की आवश्यकता होती है, जो हमें प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से किसी व्यक्ति, यानी रोगी और/या प्रतिकूल घटना के रिपोर्टर (व्यक्तिगत डेटा) की पहचान करने दे सकती है। 

हमें निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की आवश्यकता हो सकती है: 

रिपोर्टर के बारे में: 

• पूरा नाम, आद्याक्षर और संपर्क विवरण (जिसमें आपका पता, ई-मेल पता और फ़ोन नंबर शामिल हो सकते हैं), पेशा (जैसे, चिकित्सक, फार्मासिस्ट)। 

रोगी के बारे में (रिपोर्ट का विषय): 

• आद्याक्षर (जैसा कि प्रदान किया गया है) कभी भी रोगी का नाम नहीं; लिंग; आयु / जन्मतिथि / आयु समूह; 
• Boehringer Ingelheim उत्पाद से संबंधित विवरण जो प्रतिक्रिया का कारण बनने का संदेह है, जैसे कि दवा देने संबंधी जानकारी, बैच संख्या; 
• प्रतिकूल घटना से संबंधित आगे की जानकारी: वास्तव में क्या हुआ था?; प्रतिकूल घटना का क्रम और परिणाम, प्रारंभ और समाप्ति दिनांक, नया उपयोगकर्ता?, सहवर्ती दवाओं और/या रोगों की जानकारी; घटना की गंभीरता; Boehringer Ingelheim उत्पाद और प्रतिकूल घटना के बीच संभावित कारण संबंध पर रोगी और/या रिपोर्टर का दृष्टिकोण; 

संपर्क जानकारी का अनुरोध इसलिए किया गया है ताकि हम प्रतिकूल घटनाओं के बारे में उच्च गुणवत्ता वाली और पूर्ण जानकारी प्राप्त करने के लिए रिपोर्टर से संपर्क कर सकें। यदि रिपोर्टर Boehringer Ingelheim या प्राधिकारियों को अपना संपर्क विवरण प्रदान नहीं करना चाहता है, तो रिपोर्टर, रिपोर्टर के नाम फ़ील्ड में “गोपनीयता” दर्ज कर सकता है।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित कर सकते हैं: (i) रिपोर्ट की गई प्रतिकूल घटना का विश्लेषण करना; (ii) आगे की जानकारी के लिए रिपोर्टर से संपर्क करना; (iii) Boehringer Ingelheim International GmbH द्वारा संचालित हमारे वैश्विक फ़ॉर्मेकोविजीलेंस डेटाबेस के माध्यम से Boehringer Ingelheim द्वारा दुनिया भर में प्राप्त अन्य प्रतिकूल घटनाओं के बारे में जानकारी के साथ प्रतिकूल घटना के बारे में जानकारी को मिलाना और उसका विश्लेषण करना; और (iv) दुनिया भर के स्वास्थ्य अधिकारियों को फ़ॉर्मेकोविजीलेंस से संबंधित जानकारी की रिपोर्ट करना। रिपोर्ट किए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल इन्हीं उद्देश्यों के लिए किया जाएगा। फ़ॉर्मेकोविजीलेंस से संबंधित व्यक्तिगत डेटा, जिसमें व्यक्तिगत डेटा की विशेष श्रेणियां शामिल हैं, के संसाधन के लिए कानूनी आधार जर्मन संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम की धारा 22 (1)(सी) के संबंध में सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन का अनुच्छेद 9 (2)(आई) है, और इसके अलावा यूरोपीय संघ के बाहर स्थानांतरण के लिए सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन का अनुच्छेद 49 (1) (ई) के संबंध में है।

हम कानूनी रूप से फ़ॉर्मेकोविजीलेंस से संबंधित जानकारी संग्रहीत करने के लिए बाध्य हैं, जिसमें बाजार प्राधिकरण की समयावधि के लिए आपका व्यक्तिगत डेटा शामिल हो सकता है, साथ ही किसी भी देश में विपणन प्राधिकरण की समाप्ति के बाद कम से कम दस (10) साल तक, जहां प्रासंगिक Boehringer Ingelheim उत्पाद बाजार में रखा गया था। 

1.4 भविष्य के उद्देश्य 

यदि आवश्यक हो, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अतिरिक्त उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं: 

• हमारे वैध हितों को संतुष्ट करना (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन का अनुच्छेद 6 (1) एफ), जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं:
  
  (i) कॉर्पोरेट हस्तांतरण को पूरा करने के लिए (जैसे, कॉर्पोरेट पुनर्गठन, परिसंपत्तियों की बिक्री या असाइनमेंट, विलय);
  
  (ii) हमारे अधिकारों, संपत्ति और हितों की रक्षा, प्रवर्तन और बचाव करना;

• कानूनी दायित्वों, अदालती आदेशों या सार्वजनिक प्राधिकरणों के अन्य बाध्यकारी निर्णयों के अनुपालन को सुनिश्चित करना (अनुच्छेद 6 (1) सी) सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन)। 
• सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के अनुच्छेद 13(2)(ई) के अनुसार संविदात्मक/वैधानिक आवश्यकता के रूप में।

2. व्यक्तिगत डेटा का हस्तांतरण 

हम तीसरे पक्ष के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा और/या प्रकट कर सकते हैं:

2.1 नियामक प्राधिकरणों को दायित्वों की रिपोर्ट करना और अधिकारों का प्रवर्तन 

कानूनी रिपोर्टिंग दायित्वों का पालन करने के लिए, अपने अधिकारों और/या तीसरे पक्ष के अधिकारों की रक्षा के लिए, हम कानूनी प्रावधानों (जैसे, किसी संदिग्ध प्रतिकूल घटना के संबंध में अनिवार्य रिपोर्ट) के अनुसार अधिकार धारकों, सलाहकारों, अदालतों और सक्षम प्राधिकारियों के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा और प्रकट कर सकते हैं।

2.2 सेवा प्रदाता (प्रोसेसर) 

हम इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए सेवा प्रदाताओं को नियुक्त करते हैं। ये सेवा प्रदाता केवल हमारी ओर से, हमारे निर्देशों के अनुसार, हमारे नियंत्रण में और इस गोपनीयता नीति के अनुसार डेटा का संसाधन करते हैं। 

2.3 Boehringer Ingelheim कंपनियाँ 

कंपनियों के एक वैश्विक समूह के हिस्से के रूप में, हम अन्य Boehringer Ingelheim कंपनियों को शामिल करते हैं जो डेटा प्रोसेसिंग में हमारी सहायता करती हैं (उदाहरण के लिए, किसी रिपोर्ट की गई प्रतिकूल घटना का विश्लेषण और प्रसंस्करण करने के लिए हमारे फ़ॉर्मेकोविजीलेंस दायित्वों के हिस्से के रूप में)। ये समूह कंपनियां संयुक्त नियंत्रक के रूप में इस गोपनीयता नीति में बताए गए उद्देश्यों के लिए विशेष रूप से डेटा को संसाधित करती हैं, जो कि सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन की धारा 26 के अनुसार है। 

2.4 तृतीय पक्षों को हस्तांतरण 

हम डेटा को संविदात्मक साझेदारों को हस्तांतरित करते हैं जो अपनी जिम्मेदारी के तहत और अपने उद्देश्यों के लिए डेटा को संसाधित करते हैं (उदाहरण के लिए, LinkedIn या Twitter, यदि आपने अपनी सहमति दी है)। डेटा केवल इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए हस्तांतरित किया जाता है। 

2.5 अन्य फार्मास्युटिकल कंपनियाँ 

हम फ़ॉर्मेकोविजीलेंस से संबंधित जानकारी साझा कर सकते हैं जिसमें अन्य फार्मास्युटिकल कंपनियों के साथ व्यक्तिगत डेटा शामिल हो सकता है जो Boehringer Ingelheim समूह की कंपनियों के सह-विपणन, सह-वितरण या अन्य लाइसेंस भागीदार हैं, जहां Boehringer Ingelheim उत्पाद के लिए फ़ॉर्मेकोविजीलेंस दायित्वों के लिए सुरक्षा जानकारी के इस प्रकार के आदान-प्रदान की आवश्यकता होती है; ये कंपनियां हमारे निर्देशों के अनुसार, हमारे नियंत्रण में और इस गोपनीयता नीति के अनुसार केवल हमारी ओर से डेटा को संसाधित करती हैं। 

2.6 सोशल प्लगइन्स और तृतीय-पक्ष सामग्री 

हमने कोई भी ऐसा टूल क्रियान्वित नहीं किया है, जिसके द्वारा जब आप हमारी वेबसाइट (सोशल प्लगइन्स) पर आते हैं तो जानकारी स्वचालित रूप से सोशल मीडिया सेवा प्रदाता को हस्तांतरित हो जाती है।

YouTube, Meta आदि जैसे सोशल मीडिया प्रदाताओं को अग्रेषण विशेष रूप से लिंक के माध्यम से किया जाता है, ताकि लिंक का जानबूझकर उपयोग किए जाने पर हमारी सेवाओं पर आपकी मुलाकात के बारे में डेटा (जैसे IP पता, समय, URL) या आपके अंतिम डिवाइस पर उपलब्ध डेटा (जैसे कुकी जानकारी) केवल संबंधित प्रदाताओं को प्रेषित किया जाए। 

2.7 यूरोपीय संघ के बाहर के प्राप्तकर्ताओं को डेटा हस्तांतरण

प्राधिकारी, सेवा प्रदाता, व्यावसायिक साझेदार और Boehringer Ingelheim कंपनियां यूरोपीय संघ के बाहर व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस कर सकती हैं। इन मामलों में, हम यूरोपीय कानून का अनुपालन करने के लिए पर्याप्त स्तर की डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं (आमतौर पर यूरोपीय आयोग द्वारा प्रकाशित यूरोपीय संघ के मानक संविदात्मक खंडों के माध्यम से या, यदि आवश्यक हो, तो अन्य उपयुक्त सुरक्षा उपायों के माध्यम से)। आप नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमारे डेटा गोपनीयता अधिकारी से संपर्क करके व्यक्तिगत डेटा की उचित सुरक्षा को लागू करने वाले अनुबंध की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं। 

3. अवधारण अवधि

Boehringer Ingelheim आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक संग्रहीत करेगी जब तक कि यह संबंधित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो, जो आमतौर पर आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने के लिए होता है। उदाहरण के लिए, इसका अर्थ यह है कि हम आपके उपयोगकर्ता खाते का डेटा (लॉगिन, पेशा, नाम आदि) तब तक संग्रहीत करते हैं जब तक आप उसे हटा नहीं देते। कुछ मामलों में, वैधानिक अवधारण अवधि का अनुपालन करने के लिए हम आपके डेटा को अधिक समय तक संग्रहीत करने के लिए बाध्य हैं। हमने कुछ प्रोसेसिंग उद्देश्यों के लिए अवधारण अवधि निर्दिष्ट की है।

4. आपके अधिकार

आपके पास निम्नलिखित कार्य करने का अधिकार है: 

• Boehringer Ingelheim द्वारा संसाधित आपके व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी का अनुरोध करने; 
• उचित मामलों में, अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग को हटाने, सुधारने या प्रतिबंधित करने का अनुरोध करने; 
• कुछ परिस्थितियों में, आपके व्यक्तिगत डेटा को सामान्य रूप से उपयोग योग्य प्रारूप में आपको या किसी अन्य व्यक्ति को हस्तांतरित करने का अनुरोध करने; 
• डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने; 
• यदि आपके व्यक्तिगत डेटा अब प्रोसेसिंग के प्रयोजनों के लिए आवश्यक नहीं हैं या उनके आगे प्रोसेसिंग के लिए कोई कानूनी आधार नहीं है, तो उन्हें हटाने का अनुरोध करने।
• किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग पर आपत्ति जताएं, जब तक कि ऐसी प्रोसेसिंग केवल Boehringer Ingelheim के वैध हित (अनुच्छेद 6 (1) एफ) सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन पर आधारित हो। इस मामले में, हम ऐसे व्यक्तिगत डेटा को तब तक संसाधित नहीं करेंगे, जब तक कि Boehringer Ingelheim के हित प्रबल न हों। आप हितों पर विचार किए बिना प्रत्यक्ष मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए डेटा के उपयोग पर आपत्ति कर सकते हैं।

यदि आपने अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के लिए अपनी सहमति दे दी है, तो आप इसे भविष्य के लिए किसी भी समय वापस ले सकते हैं; ऐसी वापसी से प्रोसेसिंग की वैधानिकता प्रभावित नहीं होगी।

5. संपर्क और प्रश्न

यदि आपके पास इस गोपनीयता नोटिस या हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे निम्नलिखित पते पर संपर्क करें:

Boehringer Ingelheim International GmbH
– डेटा संरक्षण अधिकारी –
बिंजर स्ट्रैस 173, डी-55216 इंगेलहेम एम राइन, जर्मनी
ई-मेल: datenschutz@boehringer-ingelheim.com 

यदि आपके पास अभी भी डेटा प्रोसेसिंग के संबंध में प्रश्न या चिंताएं हैं, तो आप किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण से भी संपर्क कर सकते हैं। Boehringer Ingelheim के लिए जिम्मेदार प्राधिकारी हैं:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
हिंटेरे ब्लेइच 34, 55116 मेन्ज़, जर्मनी
ई-मेल: poststelle@datenschutz.rlp.de

6. इस गोपनीयता सूचना में परिवर्तन 

हम समय-समय पर इस गोपनीयता सूचना को अपडेट कर सकते हैं। हमारी गोपनीयता नीति के अपडेट इस वेबसाइट पर प्रकाशित किए जाएंगे। कोई भी संशोधन हमारी वेबसाइट पर प्रकाशन के बाद प्रभावी हो जाता है।

पिछली बार अपडेट किया गया: अगस्त 2021